> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.ipa.omdda.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# المشتركين المحظورين

يمكنك حظر وإلغاء حظر اي عميل بسهولة داخل متجرك 
لحظر المشتركين يمكنك التوجه الى المشتركين المفعلين ثم البحث علي المشترك ثم التحديد على محظور وحفظ التعديلات

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e18b3be853e8800/lkta-alshasha-2024-01-11-fy-11_sf499n.png)
الان يمكنك إلغاء الحظر بنفس الطريقه تماما ولكن ستواجهك صعوبة لو عدد المحظورين كثير او لاتعرف من هو المحظور
بالطبع غير جيد الدخول لكل عميل والتأكد من حالتة
يمكنك الان الدخول للقسم الاخر المخصص للمشتركين المحظورين وستجد جميع المشتركين المحظورين بكل المجموعات يمكنك إلغاء الحظر بضغطه زر

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e18b3be853e8800/lkta-alshasha-2024-01-11-fy-11_b4huff.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1e18b3be853e8800/group-3_168sgsy.png)