حل مشكلة غير قادر على التحقق من التطبيق
السلام عليكم لاحظنا في الفترة الاخيرة تواجد مشكلة غير قادر على التحقق من التطبيق غير قادر على التحقق من التطبيق يجب الاتصال بالإنترنت للتحقق من موثوقية (ثم تظهر معلومات خاصة بشهادتك إسم مالك الشهادة ورقم الشهادة)
في الصورة هذه راح اعرض لكم المشكلة ثم نتطرق لحلها
طيب وش سبب المشكلة ؟
هذة المشكلة بالوقت الحالي قد تحدث لك دون اي سبب من طرفك وهي مشكلة عامة من ابل وعند حدوثها يوجد حلين.
الحل الاول
الدخول لموقعك ثم قسم المشتركين -> المشتركين المفعلين -> تحديد المجموعة -> البحث عن المشترك -> المزيد -> إعادة التفعيل
اذا ظهر لك تم إعادة تفعيل المشترك الان ابلغ المشترك بحذف التطبيق وعادة تحميله من جديد وراح يعمل معاه واي تطبيق كان محمله من قبل كذلك يحذفه ويعيد تحميله من جديد
هنا انتهى الحل الاول وقد تنجح معاه في حال لم ينحج الحل تابع للحل الثاني.
الحل الثاني
الحل الثاني راح يكون إعادة تجهيز الشهادة بالكامل من جديد وإعادة تركيب الشهادة لعملها تابع شرح تنظيف الشهادة هنا ثم ارجع لهذا الشرح للتكملة
بعد تنظيف الشهادة بالكامل ادخل لموقعك ثم قسم الإضافات -> التفعيل التلقائي -> تجهيز الشهادات
الان هنا حدد المجموعة اللي يوجد فيها المشكلة ثم قوم بإعادة التجهيز من جيد والخطوات مشابة لطريقة إضافه مجموعة جديدة
اكتب إسم المجموعة وبندل الشهادة وادخل رقم الجهاز (رقم الجهاز يمكنك وضع اي رقم جهاز موجودة بنفس الشهادة)
ثم الضغط على تجهيز بعد تجهيز المجموعة راح تكون النتيجة كالتالي
الان تم تجهيز الشهادة من جديد وراح تعمل 100% ان شاء الله تبقت خطوتين بسيطة
ادخل لموقعك ثم قسم الإضافات -> التوقيع التقائي -> إلغاء تجهيز كل التطبيقات
انتهينا من كل الخطوات الان ابلغ المشترك بحذف التطبيق وعادة تحميله من جديد وراح يعمل معاه واي تطبيق كان محمله من قبل كذلك يحذفه ويعيد تحميله من جديد.
تحديث في: 16/08/2025
شكرًا!